Slijedom upita građana na rad zdravstvenih djelatnika te nezadovoljstva listama čekanja u bolnicama u nastavku donosimo kontakte i adrese mjerodavnih institucija kojima se svaki građanin može obratiti radi rješavanja određenog problema iz domene zdravstvene zaštite.

ŽUPANIJSKA BOLNICA ČAKOVEC

I.G.Kovačića 1e, 40000 Čakovec

TEL: 040/ 374 555; FAX: 040/ 313 325

E- MAIL: bolnica-cakovec@bolnica-cakovec.hr

BIJELI TELEFON

je besplatni telefon putem kojeg možete iznijeti svoje pritužbe na rad zdravstvenih radnika ili bilo koju pritužbu u svezi nemogućnosti ostvarivanja prava na zdravstvenu zaštitu

Sve pritužbe na rad zdravstvenih radnika ili bilo koju pritužbu vezanu uz ostvarivanje prava iz područja zdravstvene zaštite možete javiti na besplatni “Bijeli telefon” Ministarstva zdravlja 0800-7999.

Od 8 do 16 sati na taj broj javit će vam se dežurni službenik Ministarstva zdravlja koji će odmah odgovoriti na vaše pitanje, informirati vas o vašim pravima ili vas uputiti na nadležne službe Ministarstva, odnosno drugih tijela državne uprave.
Rješavanje pritužbi

Ako je riječ o pritužbi koju nije moguće odmah riješiti, vaš će se poziv zabilježiti u poseban obrazac. Ovisno o vrsti pritužbe, Ministarstvo će poduzeti potrebne mjere i pismenim vas putem izvijestiti o načinu rješavanja vašeg predmeta.

U slučaju da ne želite ostaviti osobne podatke, vaša prijava može biti i anonimna.

 

HRVATSKI ZAVOD ZA ZDRAVSTVENO OSIGURANJE – PODRUČNI URED ČAKOVEC SA ISPOSTAVAMA

Putem standardiziranog obrasca u Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje također se mogu iznijeti pritužbe na rad zdravstvenih djelatnika. Kontakti u nastavku:

Područna služba Čakovec

Eugena Kvaternika 2, 40 000 Čakovec
Voditelj: mr. Zoran Lukman, dipl. krim.
telefon: 040/372-900
fax: 040/372-999
radno vrijeme:  radnim danom 7.00-15.00, srijedom 7.00-16.00

 

Ispostava Mursko Središće

Josipa Broza Tita 3, 40 315 Mursko Središće
telefon: 040/638-601
fax: 040/638-600
radno vrijeme:  radnim danom 7.00-15.00

 

Ispostava Prelog

Glavna ulica 35, 40 323 Prelog
telefon: 040/645-285
fax: 040/646-733
radno vrijeme:  radnim danom 7.00-15.00

 

MINISTARSTVO ZDRAVLJA

KSAVER 200a, 10000 Zagreb

TEL: 01/ 46 07 555; FAX: 01 46 77 076

E-MAIL: pitajtenas@miz.hr

Pitanja sa dopisnica: